politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. En effectuant un achat, vous acceptez de recevoir des e-mails marketing et promotionnels de Groomhere . Nous pouvons utiliser uniquement votre prénom et votre localisation pour vous recontacter concernant vos achats récents dans notre boutique. Lorsque vous téléchargez un e-book depuis notre boutique, nous collectons également votre adresse e-mail. Vous acceptez de recevoir des e-mails marketing et promotionnels lorsque vous téléchargez un e-book. Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Conditions générales du marketing par SMS :
Nous utilisons une plateforme de messagerie texte soumise aux conditions générales suivantes. En acceptant nos SMS marketing et nos notifications, vous acceptez ces conditions. En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en finalisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des SMS de notification (relatifs à votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition d'achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS « SMSBump Inc. », une société de l'Union européenne dont le siège social est à Sofia, en Bulgarie. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Après l'envoi des SMS, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur SMS pour assurer leur distribution. Si vous souhaitez vous désabonner des SMS marketing et des notifications, répondez « STOP » à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans chacun de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de désabonnement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer « AIDE » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Pour vous désabonner, veuillez suivre la procédure ci-dessus.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT


Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement et que vous consentez à ce que votre prénom et votre banlieue soient utilisés pour commercialiser à nouveau votre achat le plus récent sur notre site Web.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@groomhere.co.uk .

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - PAIEMENT

Votre paiement est crypté conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa finalisation. Une fois celle-ci terminée, elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

ARTICLE 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur ou ses installations sont situés.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent être sujets à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Links
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.

SECTION 7 - COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour vous permettre de choisir de les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.